现状

后期（改进）

对比收益

设备台账管理

Excel管理

设备台账及全生命期管理

每台设备都有详细的相关信息，包括设备文档、设备历史维保记录、关联备件库存等，设备信息管理更全面；

维修

电话或微信群报修

二维码扫码（或选择设备）报修

报修填写快速、准确，可以结合语音，照片报修，不容易产生沟通错误；

报修消息无需广播，仅推送给相关维修人员及管理负责人

维修人员自己决定是否响应，管理派工基于电话沟通

维修人员手机端响应和接单，无人接单管理者派单

有无及时响应，报修人员和管理者均可以了解情况；

当出现责任不清晰无人接单时，系统会自动推送管理者介入；

派工时，管理者可以根据人员的忙闲情况派工；

维修单纸质记录

手机APP记录维修结果，可打印输出

维修人员记录简单，耗时少，记录准确（故障开始，修复时间，设备信息等自动填写了，只需要点击选择一些故障原因等选项和描述处理结果）

纸质单据中简单记录维修备件更换情况

手机APP记录备件使用情况，并进行库存扣减

维修人员对备件库存情况掌握准确，并可以针对维修情况动态管理备件库存的增减；后期可以通过查询到每一次备件的更换记录

没有维修验证

手机端验证

通过验证更好的评价维修资料，没有修复的问题及时反馈重新维修

保养

电脑端或Excel中指定计划

手机端制定保养计划

可以有效的进行保养计划执行提醒和指定具体的保养人员

计划的滚动执行需要人工调整

系统自动进行周期计划的滚动执行

减少计划人员的工作量

计划执行时规范性不强

在移动端会详细列出每次计划要保养的部位和要求

提高保养效果和规范性

持续改进

维修人员的调动和工作量评价主要基于直观评价

系统自动汇总每个维修班组和工作人员的工作量，效率

有效利用人力资源，减少公司人力成本，合理分配各个分厂的维修人员配备；

维修人员根据能力和工作量评定，多劳多得

缺乏备件质量分析

根据备件使用寿命进行质量分析

对备件采购提供依据

缺乏备件合理库存分析

针对计划使用的备件量，备件库存预警量，当前备件量，采购周期分析备件的合理库存，以及哪些备件长期闲置

对备件采购提供依据

缺乏保养计划的科学性分析

针对经常出现故障的设备和部位调整预防性维护计划，避免突发故障发生

减少故障率，保证生产顺利进行

维保经验无法积累

通过系统自动记录维保经验，维修人员可以借鉴和学习

通过维保经验的积累，维修人员可以了解到同类故障维修的方法；

同时，报修和维修单填写时可以选择类似故障，填写工作量也可以减少